Atendimento, a Oi é uma das “nossas”

Sunday, March 9th, 2008

Não pude resistir a dar uma sonora gargalhada ao ler o post do Nelson sobre sua tentativa de contratar um serviço da Oi pelo Call Center. Bem-vindo ao clube, Nelsão! Não quer tentar na TIM ou na Net? :-)

É de enlouquecer

Saturday, March 8th, 2008

Acordo e resolvo fazer a compra de uma passagem aérea pelo site da TAM, para aproveitar a promoção de hoje. O processo tem várias etapas. E bingo! Se você digita alguma coisa errada na última parte, de pagamento, esquece, precisa começar tudo de novo. E tem várias pegadinhas, o seu ...

Serviços de atendimento, e até um elogio!

Monday, February 11th, 2008

Para não dizerem que eu só reclamo :-) Já escrevi aqui o quanto eu sofri na mão da Tim. Além da Tim também tem a campeã do atendimento incompetente, a NET. Essa é uma piada. Você liga lá às 20:50, fica 10 minutos ouvindo a musiquinha e quando o cara te ...