Archive for the ‘Uncategorized’ Category

Canadá, mais uma etapa vencida

Thursday, May 1st, 2008

Bom, até de forma antecipada ao que eu estava esperando, hoje chegou o Pedido de Passaportes. Com isso, encerram-se as etapas onde é avaliado algum aspecto nosso, seja documentação, saúde, etc. Agora é só pagar a taxa final e entregar os passaportes ao consulado para receber o visto. Ufa! Hoje foi ...

Impressões do primeiro mundo

Monday, April 14th, 2008

Ao andar e ônibus por San Francisco a gente pode ficar observando pequenos detalhes que fazem a diferença entre o Brasil e o primeiro mundo. A própria organização dos ônibus é impressionante, e tudo sem precisar das caras e mirabolantes soluções brasileiras. Também passei por um prédio comercial sendo reformado. ...

A ouvidoria da TIM

Monday, December 10th, 2007

Ligaram para mim, conforme prometido!Isso confirma uma teoria minha. Empresas de serviços não são completamente incompetentes, mas tem call centers montados com base no 80/20 de Pareto, ou seja, são otimizados para resolver os 20% de problemas que causam 80% das ligações. Quando sai disso, não há procedimento, não há ...

Filosofia "tétrica"

Tuesday, December 4th, 2007

Spending your life waiting for the messiah to come save the world is like waiting around for the straight piece to come in Tetris.Even if it comes, by that time you've accumulated a mountain of shit so high that you're fucked no matter what you do.(créditos: Lincoln)

Sobre a TIM, finalizando (espero!)

Saturday, December 1st, 2007

Adivinhem quem me ligou hoje? A TIM! Adivinhem por quê? Não, não foi porque eu fiquei 50 minutos em uma ligação para resolver um problema gerado por eles que terminou com o famoso "tu tu tu". Foi por causa da minha reclamação para a Anatel.Alguns fatos interessantes. Primeiro, ligaram para ...

Você acha que não pode piorar? Pode! (Caso TIM)

Friday, November 30th, 2007

Com todo aquele maravilhoso histórico com a TIM que escrevi no último post, parece que fui sorteado para ser maltratado por essa incompetente empresa. As novidades agora são:- Meu telefone "cismou" que tenho mensagem na caixa postal (não é o telefone "aparelho", é minha "conta" da TIM - se eu ...

Corra que o atendimento da TIM vem aí!

Thursday, November 29th, 2007

Hoje escrevo não para buscar uma solução para meu problema, mas para desabafar e, quem sabe, conseguir falar por 5 minutos com alguém da TIM que realmente se importe com a maneira como a empresa realiza seu atendimento. Eu estou chocado com o tipo de atendimento que recebi dessa empresa, ...

Piadas de nerd

Wednesday, November 28th, 2007

O site é ótimo, mas a tira de hoje está demais. Eu quero um aquário desses!

Muito boa, de FHC

Friday, November 23rd, 2007

"Queremos brasileiros bem-educados, e não liderados por gente que despreza a educação, a começar pela própria."

Você sabe que está em país sério quando…

Wednesday, November 21st, 2007

...o primeiro-ministro pede desculpas à população por conta de um vazamento de dados pessoais.Quando o responsável pelo orgão de onde os dados vazou pede demissão, mesmo não tendo nada a ver com isso pessoalmente.As pessoas ficam chocadas com isso.E VOCÊ SABE QUE ESTÁ NA REPÚBLICA DAS BANANAS QUANDO......todo mundo sabe ...